یكی از مهمترین راه‌های گسترش كسب و كار داشتن مهارت دربارۀ جذب مشتری و از اون مهم‌تر حفظ مشتریه. برای این منظور روش‌ها و تجربه‌های گوناگونی وجود داره كه متناسب با نوع كار این مهارت‌ها، كاربردها و جایگاه‌های گوناگونی داره. در این قسمت از برنامۀ فصل اول در این باره گفتگو می‌كنیم.

فصل اولُ هر روز هفته از شنبه تا چهارشنبه بشنوید. ضمنا می‌تونید از طریق سایت رادیو جوان و بخش آرشیو برنامه‌ها این قسمت و قسمت‌های دیگر رو دریافت كنید.

تهیه كننده: علی نوبخت
گوینده: هستی‌دخت توكل
گزارشگر: فریبا آیینی